1. Worum es hier geht

Diese Datenschutzerklärung zeigt dir, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu, mit welchen Diensten und welche Rechte du hast. Sie gilt für die Websites corinnefurch.com und corinnefurch.ch, für unsere Online-Kurse, für die ELARA-Tools und für alle Angebote, Newsletter und Coachings von Furch Business Mentoring.

Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit du dich in der EU oder im EWR aufhältst, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Furch Business Mentoring Corinne Furch
Sonnenstrasse 30
3672 Oberdiessbach
Schweiz
E-Mail: info@corinnefurch.com

Für alle Fragen zum Datenschutz und für die Ausübung deiner Rechte schreibst du an diese Adresse.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du mit uns in Kontakt bist, bearbeiten wir:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
• Vertragsdaten: gebuchte Angebote, Rechnungsangaben, Zahlungsstatus
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Gerät, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Inhalte deiner E-Mails, Nachrichten und Formulare
• Coaching-Daten: Angaben, die du uns für ein Coaching, eine Analyse oder ein Tool selbst mitteilst (siehe Ziffer 15)

Wir bearbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck nötig sind. Wir verkaufen keine Daten.

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten deine Daten, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder aus berechtigtem Interesse, zum Beispiel für den sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website liegt bei Bluehost (Newfold Digital, Inc., USA). Bei jedem Besuch speichert der Server automatisch technische Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, damit die Website funktioniert und sicher bleibt (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Zur Übermittlung in die USA siehe Ziffer 18.

6. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb nötig. Alle anderen Cookies und externen Inhalte setzen wir erst ein, wenn du im Cookie-Banner zustimmst.

Für die Einwilligung nutzen wir Real Cookie Banner, ein WordPress-Plugin, das auf unserem eigenen Server läuft. Es speichert deine Auswahl in einem Cookie in deinem Browser. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link «Privatsphäre-Einstellungen» oder das Cookie-Symbol ändern.

7. Schriften

Für die Darstellung der Website laden wir Schriften von Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slowenien), Google Fonts (Google Ireland Limited, Irland) und Adobe Fonts (Adobe Systems Software Ireland Ltd., Irland). Dabei wird deine IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Bunny Fonts speichert nach eigenen Angaben keine IP-Adressen. Google Fonts und Adobe Fonts laden wir erst nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung bzw. deine Einwilligung.

8. Kontakt per E-Mail und Formular

Wenn du uns schreibst, speichern wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Die E-Mails laufen über unser Postfach bei Bluehost. Wir geben diese Daten nicht ohne deine Einwilligung weiter.

9. Newsletter und E-Mail-Serien

Für Newsletter, Freebies und E-Mail-Serien nutzen wir ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, USA).

• Anmeldung: mit dem Double-Opt-in-Verfahren. Du bekommst eine E-Mail und bestätigst deine Anmeldung. Wir speichern Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung als Nachweis.
• Daten: E-Mail-Adresse, Vorname, Interessen (Tags), Öffnungen und Klicks in unseren E-Mails. So sehen wir, welche Inhalte dich interessieren.
• Grundlage: deine Einwilligung.
• Abmeldung: jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail oder per E-Mail an uns.

Anmelde-Popup: Das Popup zur Newsletter-Anmeldung läuft über MailMunch (USA). MailMunch lädt erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Dann verarbeitet der Dienst deine IP-Adresse, besuchte Seiten und Angaben zu deinem Browser. Im Browser speichert er eine Besucher-ID und zählt deine Seitenaufrufe. Was du ins Formular einträgst, wird bei MailMunch gespeichert. Grundlage ist deine Einwilligung. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von MailMunch.

10. Bestellung und Zahlung

Für Bestellungen nutzen wir den Checkout von ThriveCart (ThriveCart LLC, USA). Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Wir erhalten Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellung und Zahlungsstatus. Deine vollständigen Kartendaten sehen wir nicht. Bei Zahlung per Rechnung erhalten wir die Angaben über unsere Bank. Grundlage ist die Vertragserfüllung.

11. Online-Kurse und Mitgliederbereich

Unsere Online-Kurse laufen auf Mentortools (mentortools GmbH, Deutschland). Dort werden Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten und dein Kursfortschritt gespeichert. Grundlage ist die Vertragserfüllung.

12. Terminbuchung

Für die Buchung von Gesprächen und Sessions nutzen wir TidyCal (AppSumo, USA). Wir erhalten Name, E-Mail-Adresse, Termin und deine Angaben im Buchungsformular. Grundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung.

13. Videocalls und Live-Events

Für Coachings, Live-Calls und Webinare nutzen wir Zoom (Zoom Communications, Inc., USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Bild, Ton und Chat-Nachrichten verarbeitet. Aufzeichnungen machen wir nur, wenn wir es vorher ankündigen. Wenn du nicht im Bild sein möchtest, kannst du Kamera und Mikrofon ausschalten.

14. ELARA-Tools

Die ELARA-Tools (zum Beispiel Werte Decoder, Content Creator) sind Web-Apps, die bei Hugging Face (Hugging Face, Inc., USA) laufen.

• Zugang: Name, E-Mail-Adresse und Zugangscode werden in einer Tabelle bei Google (Google Ireland Limited, Irland) gespeichert, damit wir Zugänge verwalten können.
• Auswertung: Deine Eingaben werden zur Auswertung an die KI Claude von Anthropic (Anthropic, PBC, USA) übermittelt.
• Feedback: Feedback aus den Tools geht per E-Mail an unser Postfach.
• Grundlage: Vertragserfüllung bzw. deine Einwilligung.

Gib in die Tools keine Daten ein, die du nicht teilen möchtest, insbesondere keine Angaben über andere Personen.

15. Gesundheitsdaten und persönliche Angaben im Coaching

Welche Daten? Je nach Angebot bearbeiten wir Angaben, die du uns selbst mitteilst, zum Beispiel:

• Angaben zu Gesundheit, Ernährung, Körpergewicht, Beschwerden, Medikamenten oder Energie
• Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort (für persönliche Analysen)
• Antworten aus Fragebögen vor einer Session
• Notizen aus den Sessions

Wozu? Ausschliesslich zur Vorbereitung und Durchführung des gebuchten Angebots. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

Grundlage: Angaben zur Gesundheit sind besonders schützenswerte Personendaten (Art. 5 lit. c DSG) bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Wir bearbeiten sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du mit dem Ausfüllen des Fragebogens bzw. der Übermittlung der Angaben gibst. Du kannst sie jederzeit per E-Mail an info@corinnefurch.com widerrufen. Ohne diese Angaben ist ein Coaching unter Umständen nur eingeschränkt möglich.

Aufbewahrung: so lange, wie es für das Coaching und die Nachbetreuung nötig ist, spätestens zwei Jahre nach Abschluss des Angebots, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Vertraulichkeit: Gesundheitsangaben sieht nur Corinne Furch. E-Mail und Messenger (zum Beispiel WhatsApp) sind nicht immer durchgehend verschlüsselt. Sensible Angaben teilst du darum am besten direkt in der Session.

16. Social Media, Videos und Messenger

Profile: Wir sind auf Instagram, Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Irland), LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland) und YouTube (Google Ireland Limited, Irland) präsent. Auf unserer Website verlinken wir nur auf diese Profile. Daten fliessen erst, wenn du einen Link anklickst. Auf den Plattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Instagram-Nachrichten: Wenn du unter einem Beitrag ein Code-Wort kommentierst, schickt dir ManyChat (ManyChat, Inc., USA) automatisch eine Direktnachricht. Dabei werden dein Instagram-Name, deine ID und deine Nachrichten verarbeitet. Grundlage ist deine Einwilligung durch den Kommentar.

Eingebettete Videos: Videos von YouTube oder Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) laden wir erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Danach erhält der Anbieter unter anderem deine IP-Adresse.

Telegram: Für einzelne Challenges nutzen wir Gruppen und einen Bot auf Telegram (Telegram FZ-LLC, Vereinigte Arabische Emirate). Die Teilnahme ist freiwillig. Dabei werden dein Telegram-Name, deine ID und deine Nachrichten verarbeitet.

17. Kundenstimmen

Wenn du uns ein Feedback gibst und zustimmst, dürfen wir es mit Vornamen und, falls vereinbart, mit Foto auf der Website, in Social Media und im Newsletter zeigen. Du kannst diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Wir entfernen das Feedback dann aus unseren eigenen Kanälen.

18. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienste haben ihren Sitz in den USA oder einem anderen Land ausserhalb der Schweiz und der EU. Wir übermitteln Daten dorthin nur, wenn ein angemessener Schutz besteht: Der Anbieter ist unter dem Data Privacy Framework (EU-US bzw. Swiss-US) zertifiziert oder wir haben mit ihm die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart, die auch der EDÖB anerkennt. Bei Telegram besteht kein solcher Schutz. Die Nutzung ist freiwillig und erfolgt mit deiner Einwilligung.

19. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir löschen Personendaten, sobald sie für den Zweck nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Buchhaltungsunterlagen wie Rechnungen bewahren wir zehn Jahre auf (Art. 958f OR). Newsletter-Daten löschen wir nach deiner Abmeldung.

20. Datensicherheit

Unsere Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Du erkennst das am Schloss-Symbol und an «https://» in der Adresszeile. Zugänge zu unseren Diensten schützen wir mit starken Passwörtern und, wo möglich, mit Zwei-Faktor-Anmeldung.

21. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung aus berechtigtem Interesse
• Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreib dafür an info@corinnefurch.com. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen.

Du kannst dich ausserdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB, www.edoeb.admin.ch). In der EU ist es die Aufsichtsbehörde an deinem Wohnort.

22. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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